仕事を抱え込みすぎてしまいます。

ご相談

周りから頼まれると断れず、つい仕事を引き受けてしまいます。

最初は「自分がやった方が早いから」と思っているのですが、気づくと自分の仕事が後回しになり、残業することも増えてきました。

最近は、誰かに声をかけられるだけで「また仕事を頼まれるのかな」と身構えてしまうことがあります。

断ったら相手に悪い気がしますし、「協力的ではないと思われるのでは」と考えてしまいます。

もっと上手に仕事を頼ったり、断ったりできるようになりたいのですが、どう考えればよいでしょうか。

回答

頼まれたことに応えようとするのは、それだけ周りの人を大切にしているからなのだと思います。

ただ、「頼まれたら引き受ける」が続いて、自分自身がしんどくなってしまったら、長く続けることが難しくなってしまいます。

まずは、仕事を頼まれたときに、その場ですぐ「はい」と答えなくても大丈夫です。

「今の仕事を確認してから返事しますね」
「いつまでに必要ですか？」

と、一度立ち止まるだけでも違います。

自分が抱えている仕事を確認して、

「今日は難しいですが、明日ならできます」
「ここまでなら手伝えます」

と伝えることも、立派な協力の形です。

断ることは、相手を拒否することではありません。

自分にできることと、今は難しいことを伝えることは、お互いが無理なく仕事を続けるためのコミュニケーションでもあります。

もし、「断ったらどう思われるだろう」という気持ちが強くて苦しくなるようなら、その気持ち自体を誰かに話してみるのもいいと思います。

こころの用務室では、答えを出すことだけが目的ではありません。

「なんとなくしんどい」
「どうしたらいいのか分からない」

そんな段階でも大丈夫です。

一緒に話しながら、少しずつ気持ちを整理していきましょう。

※この相談内容は、社内ポータルの表示確認用に作成した架空のサンプルです。